PDAM Tirta Jati Cirebon Pastikan Layanan Air Tetap Optimal Selama Ramadan dan Idulfitri 1447 H
CIREBON, (divipromedia)— Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon memastikan pelayanan air bersih tetap optimal selama bulan Ramadan hingga Idulfitri 1447 Hijriah. Berbagai langkah antisipatif telah disiapkan guna menjaga distribusi air kepada seluruh pelanggan.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon, Dr. H. Suharyadi, mengungkapkan bahwa saat ini jumlah pelanggan PDAM mencapai sekitar 43 ribu yang tersebar di delapan cabang pelayanan, yakni Sumber, Losari, Beber, Kapetakan, Suranenggala, Palimanan, Arjawinangun, dan Gegesik.
“Total kapasitas produksi air yang kami miliki mencapai 865 liter per detik, yang bersumber dari mata air dan instalasi pengolahan air atau Water Treatment Plant (WTP),” ujarnya, Jum’at, (20/03/26).
Ia menjelaskan, untuk menghadapi peningkatan kebutuhan air selama Ramadan dan Idulfitri, pihaknya telah melakukan pemetaan kapasitas produksi serta penyesuaian distribusi di masing-masing wilayah pelayanan.
Selain itu, PDAM Tirta Jati juga melakukan inventarisasi jaringan distribusi utama (JDU) guna mengantisipasi potensi kebocoran pipa. Jika terjadi gangguan, tim teknis disiagakan selama 24 jam untuk melakukan perbaikan secara cepat.
“Sejak awal Ramadan hingga saat ini, distribusi air kepada pelanggan, baik domestik maupun non-domestik seperti rumah tangga, niaga, sosial, instansi pemerintah, rumah sakit, hingga industri, masih berjalan lancar. Termasuk layanan penjualan air curah melalui mobil tangki yang juga beroperasi 24 jam,” tambahnya.
Untuk meningkatkan kemudahan layanan, PDAM Tirta Jati menghadirkan aplikasi ALPO yang dapat diunduh melalui Play Store. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran tagihan sekaligus menyampaikan pengaduan teknis.
Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan berbagai kanal pembayaran digital seperti QRIS, mobile banking, Shopee, Bukalapak, Indomaret, Alfamart, dan layanan lainnya, terutama selama masa cuti Lebaran.
PDAM juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan kebocoran pipa, baik pada jaringan distribusi utama, pipa dinas, maupun pipa retikulasi.
Laporan dapat disampaikan langsung ke kantor cabang pelayanan yang tetap beroperasi selama libur Lebaran atau melalui aplikasi ALPO.
Menutup pernyataannya, jajaran direksi dan seluruh pegawai PDAM Tirta Jati Kabupaten Cirebon turut menyampaikan ucapan selamat Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah.
“Dengan segala kerendahan hati, kami mengucapkan selamat Hari Raya Idulfitri 1447 H. Mohon maaf lahir dan batin,” pungkasnya.**Afif Setiawan
